網路訂車可點選下方立即預約或官方Line「一對一」，由真人小幫手為您服務，完成付款就預訂成功囉！
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一般平假日以24小時計算，超過24小時可用天數＋時數的方式自由搭配，小車系列為50元/時、大車和Gogoro系列為100元/時，超過六小時即為一天哦。

連續假期以當日計算，跨日即算一日，車輛整天都可以使用，不限取車、還車時間。

連續假期定義:三天(含)以上之假日，從其前一日至假期結束。寒假、暑假非連續假期。

車輛會按照預訂日期和取車、還車時間預留，續租須先詢問並由店家確認車輛安排狀況，如已約滿將無法臨時續時 ，建議假日時段將所需時間一次預訂完成。

溫馨提醒：已付款的約定使用時間未到而提前還車將不予退款，旅人們請參照行程需求自行評估。若因不可抗拒 之因素，如天災、颱風、豪雨、強風、地震(以台南市政府頒布停止上班上課為判定準則)、正常機件故障、非人為操作損壞則不在此限。

①取消訂單須在「取車前五日」告知我們，訂單將會全額退款。綠界刷卡/Line pay會以退刷方式進行，請提供卡號後四碼以便安排；採用匯款/轉帳方式預約的旅人，請提供指定帳戶，非永豐銀行帳戶將扣除15元銀行手續費。

②取車前五日定義：原訂取車日期往前推算五日(不包含取車當日)，例如原訂12/24取車，最後取消期限為12/18。 溫馨提醒：訂單退款以取車日期為準則，不是預訂日期哦！如預訂時已 不足五日期限，請評估後再預約。

③已付款之訂單若需減少車輛數量或租賃時間須在「取車前五日」告知我們，逾時將無法為您處理；增加車款數量 、租賃時間和更換車款請直接詢問，小幫手確認後會視情況協助更改。

④取消或更改訂單請至Line真人小幫手（帳號：@baidu2220404），此帳號為指定處理窗口，其餘管道恕不受理，時限規範的計算方式以指定窗口收到訊息的時間為準則，退款作業需要3-5個工作天，完成後會再分別通知旅人。

⑤超過時限規範不接受訂單取消、退款，可協助更改日期一次，延期時間為三個月內。旅人可於期間內另擇日期租賃或轉讓，不限本人均可使用，期限到期而未使用者，視同放棄。如因超過可取消時限而延期的旅人，延期後不再提供退款服務。

⑥天氣因素以台南市政府頒布停止上班上課為判定準則，取車當日遇停班停課將會全額退款，若未達上述標準將依取消訂單原則辦理並協助延期。

準備齊全的騎士備品供旅人們選擇及免費使用！
四分之三安全帽（含擋風鏡片）
乾淨棉布內襯和一次性帽套
專業八爪手機架
下雨天必備雨衣
遮陽裙、手套

佰渡機車提供完善的行李服務，店面在營業時間內隨時可寄放行李和冷藏食品；若有行李運送的需求，以下是相關資訊以供參考：

①行李運送範圍是台南舊市區（東區、北區、中西區、安平區、南區），清水漾、捷絲旅須先詢問。

②送行李時間在下午16-18點間，到店取車時填寫行李單即可，超過18點後無法安排。

③收行李時間在下午13-15點間，此為預約服務，須在前一天晚上22:00前告知小幫手。（Line帳號：@baidu2220404）

④因每天收送路線和飯店不同，行李運送無法指定抵達時間，請注意您的搭車時間。

⑤行李托運為免費貼心服務，佰渡機車不負保管責任，貴重和易碎物品請自行攜帶。

旅行中難免遇到小意外，鑰匙不見、扎到釘子、各種疑難雜症⋯⋯別擔心！台南舊市區享有免費道路救援，營業時間內一通電話我們馬上幫您處理!
佰渡機車的車輛皆為台南市營運且不限里程，至外縣市須先取得店家同意，且須知悉無提供道路救援服務。如未取得店家同意逕行跨縣市騎乘，我們將依照長途旅行規範收取$500/天的保養及維護費用。

營運範圍(台南市)內若發生正常零件損耗、非人為操作損壞的故障情形(皮帶斷掉、電池沒電、機件故障)，我們將提供免費道路救援，旅人無需負擔維修及運送費用；因操作不當而發生的故障情形，免費道路救援限定台南舊市區 (東區、北區、中西區、安平區、南區)，超過限定範圍需酌收費用，旅人亦須依照租賃契約書賠償車輛損害。